俄罗斯电商再迎大爆发。
随着俄罗斯逐渐成中国卖家的海外主战场,“双11”“双12”等大促也在俄罗斯掀起购物热潮。据悉,今年“双11”,俄罗斯各大电商平台销售额都处于增长的状态,总体上比去年增长了41%,比2019年增长了79%。与今年11月10日相比,增长了220%。
大促超级给力,物流却持续添堵。运输需求激增,加之新冠疫情影响,从中国运往俄罗斯的货物成本增长了2倍以上,时效大受影响。加之运输与清关等问题,俄罗斯卖家旺季物流成棘手难题。
物流的不畅通,也直接影响着卖家的表现,有卖家表示,大促期间发出的货,现在还堵在路上。
拥堵、难清关,俄罗斯旺季物流受羁绊
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据悉,近两年来,随着新冠肺炎疫情的暴发,俄罗斯莫斯科和圣彼得堡的网购需求增长了近10倍。近58.2%的俄罗斯人“双11”等大促期间选择在线购买,37.2%的人会在线上和线下同时购买,只有4.6%的受访者更喜欢在正规线下商店购买。目前,俄罗斯跨境网购的商品有多达90%来自中国,甚至有一半左右的跨境电商交易额都由中国卖家占据。线上购物的激增,促使境外货物流通量的上升,俄罗斯1月至9月外国商品快递需求同比增长了40倍。
俄罗斯物流堵了,广州鑫磊助力突破物流困局
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订单激增,物流需求增多,然而旺季下的俄罗斯物流并不畅通。有卖家表示,旺季订单发货,从中国配送个包裹甚至要横穿俄罗斯广袤国土,往往需要十几天、一个月甚至更长的物流周期,让人望而却步。
有卖家表示,当前俄罗斯物流受阻因素很多,处于旺季,加上今年整个物流行大环境影响,全球运输崩溃同样严重影响了中国卖家在俄罗斯市场的表现。同其他市场一样,俄罗斯也同样受集装箱难求、时效无法保障、运价持续攀升等难题。而除了这些之外,俄罗斯独特的市场环境,也给了卖家额外的挑战。
据广州鑫磊物流分析,当前,俄罗斯物流受多方面掣肘,物流现状及原因主要有:
铁路作用关键,但运力不足;公路设施相对更不完善;海运便宜,但仍受陆运制约;海关手续复杂,通过慢;疫情影响,边境检查力度加大,造成严重拥堵。
值得一提的是,俄罗斯海关是按照常规进出关货量配置人员和海关基础设施,面对大量的跨境电商小包裹,无论是人、设施以及操作流程均难以应付,直接导致通关时间长,大量包裹积压。这让卖家要付出不少额外的时间与精力。
除了以上这些,末端物流派送同样问题不少。据介绍,尽管俄罗斯物流体系庞大,人力资源充足,但物流基础服务落后、数字化程度很低,因此效率低下并导致物流承载力很差。俄罗斯是世界上国土面积最大的国家,跨越9个时区,但投递设施、物流网络等多年没有更新,处理能力严重不足。
另外,旺季也往往是俄罗斯买家退款率的高发期,导致货物积压严重。
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稳定、高效的俄罗斯物流成卖家刚需,物流急需提速。
安全、稳定,新方案解决老问题
针对俄罗斯市场物流的各个痛点,广州鑫磊逐一击破,提出各针对性的方案与解决措施,助力中国货物畅通俄罗斯。