如今,国内电商直播已经发展得越来越成熟,市场也趋于饱和。而很多海外直播市场仍旧是一片蓝海,比如东南亚,许多企业也把目光瞄向了这里。
东南亚是当前互联网经济发展最快速的地区之一,电商市场潜力无限,各种电商模式也不断出现,比如直播带货。当前东南亚拥有超4.4亿互联网用户,用户年轻化且群体庞大,喜欢使用各种各样的社交媒体平台,他们对直播的接受度以及活跃度非常高。加上东南亚国家的文化背景、地理位置等,和国内比较接近,在这个地区推广直播带货是很有市场的。
此前东南亚电商巨头Shopee和Lazada就已布局应用内直播功能,帮助卖家抢占流量先机。除此之外,从去年开始,TikTok上线了印尼TikTok Shop,今年上半年又先后在马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等东南亚国家开展跨境业务,在东南亚的布局更是加速了直播带货这一玩法的发展。可见TikTok官方对东南亚直播电商市场的重视程度。
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跨境电商直播有哪些优势呢?
与传统电商相比,直播带货的模式下,商品更为直观真实,互动性也更强。海外用户可以通过主播的展示来全面了解产品,加上实时互动和反馈,更增强了消费者的信赖度以及促进购买转化率。一般直播间商品优惠力度也比较大,消费者更加愿意购买,而且可以很好的帮助消费者节省选货时间。直播在提升自己商品的销量的同时也能提高自己的品牌知名度。
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那么跨境卖家该如何在东南亚市场直播带货呢?
首先,团队要学习了解当地文化和风俗习惯,通过调研和数据,做好本地消费者人群画像分析,制定营销策略,提高直播转化率。然后根据东南亚各地消费习惯和产品偏好精准选择产品,融合文化才能更好推动产品。
做好这些前期准备后,最关键的是要保障好直播期间的网络环境。卖家在做直播的时候,一个稳定的网络环境才能让画面不至于卡顿延迟,有利于用户观看和促成下单。然而由于远距离跨国的原因,卖家们想在国内进行海外直播是非常困难的。
大多数卖家会选择海外直播专线来解决这个网络问题。海外专线会配置独立的IP和安全稳定的网络环境,可以帮助实现更流畅更稳定的直播观看体验。像是国内相对成熟的OgLive直播间,可以提供印尼、泰国、马来西亚、新加披等东南亚国家的直播专线服务,并且支持各大电商平台和海外社媒平台,多国多平台同时直播,稳定快捷安全的实现直播变现。
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当然,直播带货环节不能少了一个合适的主播。主播不仅需要专业性强,熟悉产品且要足够熟练地介绍和解答产品的问题,带动直播间的气氛,增加用户下单的冲动。最关键的还是语言问题,一般跨境卖家会在国内选择合适的主播进行带货,主播需要具备良好的英语沟通能力,英语在东南亚地区是通用的。如果能掌握东南亚当地语言肯定是更有优势的,无障碍更地道的表达,拉近与当地消费者的距离。
对于中国商家而言,东南亚直播电商市场是巨大机遇。卖家们要做好准备,尽快抓住风口!