想要开拓拉美市场，墨西哥是一个不错的选择，该国拥有1.28亿人口，平均年龄仅仅只有27岁，是拉美第二大经济体，也是拉美第三大线上零售市场，无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于前列。
揭秘拉美第二大电商市场——墨西哥
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1、行业概况
墨西哥排名拉美第二，世界第十六，现人口1.289亿,互联网渗透率为72%。2021年，墨西哥电商总收入为 230 亿美元。未来两年，墨西哥将以 6.5% 的复合年增长率增长，到 2024 年，墨西哥电商市场规模将达到 218 亿美元，消费者数量将达7370万。
根据墨西哥电商协会AMVO，在2022年2月公布的数据显示，2021年，墨西哥电子商务销售额增长27%，达到了4013亿比索（201亿美元）。而在2020年，墨西哥电子商务销售额增长81%，达到了3160亿比索（158亿美元）。
这么来看，2021年墨西哥电商销售额增速对比2020年，有所放缓。
数据还表明，2021年，墨西哥电商销售额占零售总额的比例，仅仅只为11.3%，而这一数字在2020年为9%。根据AMVO预估，到2025年，墨西哥电商销售占零售总额的比例将达到24%。
这些数据说明墨西哥电商市场在2020年迎来了大爆发，虽然2021年增速放缓，但未来发展潜力依旧巨大。
2、消费者画像
墨西哥主要网购者年龄在25-34岁之间，其中女性占比47%，男性占比53%。
根据 AMIPCI e IAB Mexico 的数据显示，墨西哥人平均每天使用互联网的时间为 7 小时 14 分钟,墨西哥互联网用户能更经常接触到国际商品，而且拥有多种互联网接入设备，如笔记本电脑、平板电脑和智能手机。
墨西哥消费者选择跨境网购的主要原因是为了寻找独特的商品和更高的性价比商品。57% 的墨西哥在线跨境购物者想要在墨西哥找不到的独特商品，48% 的墨西哥在线跨境购物者认为跨境网站的产品价格优于墨西哥本土的电子商务网站。
3、主要卖家
根据Euromonitor数据显示显示， 2021年，墨西哥电商市场份额占比排名前五的平台为Mercado Libre（15.4%）、Amazon（13.2%）、Walmart（9.6%）、Liverpool（7.0%）以及Coppel（6.8%）。
有趣的是，在榜单前5位平台中，我们并没有看到Shopee的身影。要知道，Shopee是东南亚最大的电商平台之一，2022年要重点发力拉美市场，而Shopee已在巴西市场取得了多项好成绩。
4、品类偏好
根据EcommerceDB 公布的统计数据显示，如果按照商品门类统计，2021 年，墨西哥电子和媒介类商品（Electronics & Media）的销售额在电子商务营收中所占的比例最大，占 30%。其次是时尚服装类（ Fashion ），占比 25%，玩具、兴趣爱好和 DIY 类（Toys, Hobby & DIY），占比 18%，家具和电器（Furniture & Appliances）占比 16%，食品和个人护理类占 10%。
5、支付偏好
墨西哥网购者常用支付方式有信用卡 (43%)、借记卡 (26%)、现金支付方式 (16%)、电子钱包(10%)、银行转账 (2%)和其他支付方式 (3%)。
6、社媒偏好
Facebook：墨西哥的Facebook用户在世界排名中位居第五（约9300 万用户），用户年龄跨度很大（16-60岁）。Facebook是墨西哥小型企业常用的社交网络，是大部分电商卖家的选择。
WhatsApp：根据Statista的数据显示，墨西哥已经注册了8090 万WhatsApp用户，是墨西哥用户常用的即时通讯应用，用户年龄主要在 21 到 30 岁之间。
TikTok：TikTok 有1970 万用户，用户年龄分布 13 至 40 岁，以 20 至 24 岁为主。根据Hootsuite数据显示，2021年，墨西哥人每月花费 17.2 小时观看 TikTok 视频。TikTok的用户更喜欢娱乐性的内容创作格式，有趣和新鲜的广告更容易吸引他们的注意力。
Instagram：Instagram在墨西哥拥有2400 万用户，大多数用户的年龄在 1 4 到 21 岁之间。
Twitter：根据Hootsuite数据显示，2021年Twitter在墨西哥的活跃用户数达1100 万，大多数用户的年龄在 35-49 岁之间。在线商店和企业一般会使用Twitter解决客户的问题。
最近两年，墨西哥消费者在社交媒体上花费的时间显著增加，他们每月在不同的社交媒体上花费的时间为 8 到 29 小时。多数网购者称，他们在网购时会受到社交网络的高度影响，在做出购买决定之前会上网进行价格较或研究产品。
7、物流偏好
墨西哥消费者对跨境网购的交易较有耐心，大部分消费者愿意为海外订单等待7-30日。
墨西哥网购者对物流时效没有太高的要求，超过一半的人宁愿多等也不愿支付额外物流费用，尤其是当购买的物品价值不高的时候。而对高价值的产品，他们则希望可以包邮。
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墨西哥电商销售最旺的季节是在每年的12月假期，其次是“El Buen Fin”购物节，这是大多数墨西哥零售商采用的全周末促销活动（类似于美国的黑色星期五），于每年的11 月中旬举行。
第三大活动“Hot Sale”，是墨西哥在线零售商协会的一项倡议，在五月下旬或六月上旬举行，电商卖家会在这3到4天内大幅打折。此外，网络星期一和母亲节也是主要的营销节点。
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